6月13日中午，行政党总支在主楼群3号楼音乐厅举办深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题党课。福建省礼仪协会理事、博士、我校管理学院副教授步会敏受邀作培训讲座。行政各部门主管、行政党总支各支部书记及党员群众代表100余人参加。

        行政党总支书记周君主持活动时指出，根据校党委学习教育有关部署要求，行政党总支广泛听取意见，一体推进学查改，制定“砥砺作风、实干争优”专项行动方案，向全体行政部门职员提出加强作风建设“六点倡议”，抓好“五项措施”，推动学习教育在在各行政部门走深走实。本次专题党课是五项措施之一，旨在通过培训凝聚共识、转变作风，提升行政队伍服务师生的意识与能力，为学校事业发展提供坚强的作风保障。

        步会敏以“服务意识与沟通技巧培训及提升”为题，从解读人生格局切入，围绕树立服务意识、重视沟通技巧、提升个人形象等方面，结合高校行政服务工作场景和生动案例，系统讲解了提升服务意识和沟通技巧的具体方法，并引入“微习惯”等概念，强调了个人修养和表达能力的重要性。步会敏指出，党的宗旨是全心全意为人民服务，这一宗旨需要每一位党员毕生予以践行。“意识决定思维、思维决定行动”，牢固树立服务意识，增强换位思考能力，急群众之所急，切实提升服务质量与效率正是行政工作者加强作风建设的重要切入点。

        讲座后，周君强调，各行政党支部要重点针对师生急难愁盼问题，强化部门协同，查改结合、一体推进，查摆整改突出问题；全体行政党员要以“心有所畏”的清醒，筑牢思想防线、严守纪律底线，营造风清气正的政治生态；行政各部门党员群众要将服务理念融入细节管理，主动回应师生关切，以学校党委提出的“重实干、敢担当、善作为”为指引，让实干争优成为行政队伍的鲜明标识。